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FAQs
고객여러분께서 자주하는 질문을 모아두었습니다.
이 외에 궁금하신 점이 있으시면 아래에 카카오톡 상담하기를 통해 상담하실 수 있습니다.
구매대행 가능한가요?
어떤상품을 구매하기 원하시나요?
구매를 원하시는 상품의 링크나 사진을 구매수량과 함께 말씀해주시면 구매견적을 보내드립니다.
구매링크로 보내주시면 빠르게 안내드릴 수 있습니다. 링크가 없으시면 사진으로 보내주셔도 됩니다.
구매대행 수수료는 얼마인가요?
얼마를 구매하시던 구매대행수수료는 무료입니다.
구매하려는 상품을 못 찾겠어요
상품 검색이 어려우시면 상담사에게 사진을 보내주시거나 상품에 대한 설명을 해주시면 상품을 찾아서 안내드립니다.
환율적용은 어떻게 되나요?
환율은 네이버 환율기준 현찰살때로 적용이 됩니다.
배송하는데 얼마나 걸리나요?
최근 태국내 배송도 많이 빨라져서, 태국내 배송이 빠르면 다음날 도착하기도 합니다. 다만 Pre-Order(선주문)의 상품의 경우 늦으면 1주일 이상 걸리는 경우도 있습니다.
주문전 상담사가 Pre-Order 상품의경우 미리 안내드려서 동일한 다른 상품으로 안내드리니 편하게 주문하셔도 됩니다.
저희가 물건을 받으면 매주 화, 수, 목, 토 주4회 비행기로 한국으로 들어가고 통관에 문제가 없으면 빠르면 3일 늦어도 5일 안에는 물건을 받아보실 수 있습니다.
배송비용은 얼마인가요?
배송비용은 주문하신 물건을 받아 재포장을 진행한 후 실제무게와 부피무게를 확인해야 정확한 배송비용을 안내드릴 수 있습니다. 포장전문인원이 무게와 부피무게를 확인하고 배송비용이 최소한으로 나올 수 있도록 재포장해드립니다.
배송비 책정방법은 아래와 같습니다.
물건을 직접 주문할때 배송지 주소는 어떻게 적어야하나요?
배송지주소는 아래와 같이 적어주시고 받는사람 이름을 어떻게 적으셨는지 확인해주시면 됩니다.
수령인이 적혀있지 않거나 확인이 되지않으면 물건을 찾는데에 어려움이 있으니 꼭 적어주신 이름을 알려주세요
주문자영문이름
0925699990
PODIUM International Co.,Ltd.
No.6 Soi Pattanakarn 20 Yaek 7, Suan Luang, Suan Luang, Bangkok, 10250
เลขที่ 6 ซอยพัฒนาการ 20 แยก 7 แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250
개인통관고유뷰호가 없으면 물건을 보낼 수 없나요?
개인통관고유부호가 없으면 주민등록번호로 대체 가능합니다만 개인정보보호를 위해 개인통관고유부호를 발급받는것을 권장해 드립니다.
외국인(한국인이 아닌경우)은 주민등록번호 항목에 외국인 등록번호를 입력하면 됩니다. 외국인 등록번호가 없는 외국인의 경우 개인통관고유부호 발급없이 여권번호로도 통관이 가능합니다.
관세는 얼마인가요?
일반적으로 구매금액이 1인기준 150USD가 넘지않으면 관부가세가 부과되지않습니다.
150USD가 넘었을때 관부가세는 품목에 따라 다르며, 일반적으로 구매금액의 관세8%, 부가세 10%가 부과됩니다.
한국에서의 택배사는 어디인가요?
한국에서의 배송사는 기본적으로 우체국택배입니다.
다만 우체국택배의 경우 오후 3시이후에는 접수를 받지 않아 다음날로 넘어가면 배송일자가 늦어서져, 최대한 빨리 보내드리기 위해 대한통운택배로 변경될 수 있습니다.
베송은 항공배송만 가능한가요?
기본적으로 빠른배송을 위해 항공배송으로 보내드리고 있습니다.
해운배송의 경우 컨테이너 단위의 대량화물만 진행가능합니다.
사업자 통관이 가능한가요?
사업자 통관가능합니다.
사업자등록증 사본을 보내주시면 인보이스 및 패킹리스트 작성하여 사업자 통관으로 진행해 드립니다.
사업자통관 서비스도 무료로 이용가능합니다.
사업자 통관이 가능한가요?
사업자 통관가능합니다.
사업자등록증 사본을 보내주시면 인보이스 및 패킹리스트 작성하여 사업자 통관으로 진행해 드립니다.
사업자통관 서비스도 무료로 이용가능합니다.
세금계산서 발행이 가능한가요?
운송비에 관해서는 부가세 별도로 세금계산서 발행이 가능합니다.
구매대행의 경우 포디움은 실비로 청구드리고, 단순히 대행만 해드리고 있기때문에 세금계산서발행이 불가능합니다.
사업자 통관이 가능한가요?
사업자 통관가능합니다.
사업자등록증 사본을 보내주시면 인보이스 및 패킹리스트 작성하여 사업자 통관으로 진행해 드립니다.
사업자통관 서비스도 무료로 이용가능합니다.
신선한 식물 보낼 수 있나요?
한국에서 식물 통관시 동식물검역을 신청하고 통관을 진행하고 있습니다.
식물검역시 불합격 판정을 받으면 폐기될 수 있으며폐기동의서 작성을 하여 신분증과 함께 제출해야 합니다.